מענה אנושי לעסקים - קול דיירקט.
לא מפספסים לקוחות, לא מפספסים הכנסות. אנחנו עונים בשם העסק שלך – מקצועי, אישי ומהיר, ואתם תוכלו להתמקד בעסק שלכם-
ללא שום הפרעה.
אנחנו עונים – אתה מתמקד בעסק שלך.
לקוחות לא אוהבים להמתין. אתה לא יכול להרשות לעצמך לפספס אותם. בעידן שבו כל שיחה שווה כסף – קול דיירקט דואגת שתהיה שם תמיד.
אנחנו מספקים מענה אנושי מהיר, אדיב ומדויק, עם צוות מקצועי שידבר בשם העסק שלך, הנציגות שלנו עוברות הכשרה מיוחדת לדבר בשמך – כאילו הן חלק מהצוות שלך.
לקוחות מקבלים יחס אישי, ואתה מקבל ראש שקט.
יש שאלה? אנחנו זמינים-
053-6813873
רוצה שנענה בשבילך? השאר פרטים ונחזור אליך עם הצעה שמתאימה בול לעסק שלך.
1. זמינות שמותאמת לעסק שלך.
הלקוחות שלך לא מחכים – ואצלנו הם גם לא צריכים. אתם בוחרים מתי נענה ואיך נענה. שירות גמיש לפי הצרכים שלך.
2. טכנולוגיה מתקדמת – מגע אנושי.
מערכות חכמות שמתחברות לצרכים שלך, יחד עם נציגות אנושיות שמבינות שירות. הכול עובד ביחד – פשוט ויעיל.
3. איתך עד הסוף.
אנחנו לא רק עונים – אנחנו ממשיכים ללוות: מעבירים לך הודעות במייל, SMS או וואטסאפ, ונשמח לעזור בשיחות יוצאות או בתיאומים מיוחדים.
מענה אנושי לעסקים-
אנחנו עונים בשבילך, כדי שתשאר ממוקד.
“קול דיירקט” מספקת שירותי מענה טלפוני אנושי לעסקים מכל תחום – מענה מיידי, אישי ומקצועי.
מעל 60,000 שיחות נכנסות בחודש מנוהלות דרכנו – ואתם נהנים משקט, סדר, ולקוחות מרוצים.
השירות מותאם אישית לפי הצרכים שלך.

עולם של טכנולוגיות חכמות, שירות שמקדים את זמנו !
בקול דיירקט אנו לא רק משתמשים במערכות המתקדמות בעולם – אנחנו יוצרים חוויית שירות שמציבה את הלקוח במרכז. בזכות הטכנולוגיות החדשניות שלנו, כל פנייה מטופלת במהירות, בדיוק ובמקצועיות ברמה הגבוהה ביותר.
זה הזמן לגלות שירות שאין שני לו – ולקבל את מה שמגיע לכם: חוויית שירות ברמה עולמית.
חוסכים אלפי שקלים בכל חודש – בלי לשלם על שעות מיותרות או כוח אדם שלא מניב תוצאות.
לא מפספסים אף לקוח – וממקסמים כל שיחה להזדמנות עסקית ורווח.
מציגים תדמית מקצועית, רצינית וזמינה – כבר מהשיחה הראשונה.
המוקד שלנו ממשיך לעבוד גם כשאתם נחים – ומאפשר לכם לנצל את מלוא הפוטנציאל של העסק.

“שירות משנה חיים לעסק קטן כמוני. סוף סוף אני לא מפספס לקוחות כשאני בטיפולים או בפגישות. הנציגים מקצועיים ואדיבים, והלקוחות אפילו לא שמים לב שזה לא אני שענה להם!”
— עדי, בעלת קליניקה טיפולית
“הפכתי את המענה הטלפוני ממטרד לנכס. כל שיחה מתקבלת, מתועדת, ומועברת אליי בצורה הכי מסודרת שיש. השירות פשוט שווה כל שקל.”
— יובל, עורך דין
“אנחנו מסעדה שפתוחה רק בערב – בזכות קול דיירקט, אנחנו מקבלים הזמנות גם בצהריים ולא מפספסים לקוחות שרק רצו להזמין מקום או לשאול שאלה.”
— שחר, בעל מסעדה
“מענה אנושי אמיתי, בגובה העיניים, ולא כמו מוקדים אוטומטיים. הלקוחות שלי מעריכים את זה מאוד. אני מקבלת דיווחים בזמן אמת – וזה נותן שקט תעשייתי מושלם.”
— קרן, סוכנות נדל”ן
“אני לא מאמינה שחיכיתי כל כך הרבה זמן להתחיל עם שירות כזה. זה פשוט גרם לעסק שלי להיראות גדול, מקצועי וזמין – גם כשאני בכלל לא במשרד.”
— ליאת, יועצת מס
השירותים שלנו – קול דיירקט
- 1. שירות משרד ומזכירות- מענה אנושי ומקצועי לכל שיחה, ניהול יומנים, העברת הודעות והתנהלות שוטפת מול לקוחות.
- 2. זימון תורים וניהול יומנים- תיאום פגישות ותורים ללקוחות העסק בצורה מסודרת, כולל עדכונים ותזכורות.
- 3. גיבוי למוקדי תרומות וארגונים- קבלת תרומות טלפוניות, רישום ותיעוד מקצועי, עם דגש על יחס אישי ותודעת שירות גבוהה.
- 4. הזמנות אינטרנטיות- ניהול מענה להזמנות המתקבלות באתרי אינטרנט או חנויות אונליין, כולל טיפול במידע ועדכונים.
- 5. הזמנות למסעדות ובתי קפה- קבלת הזמנות טלפוניות וניהול תיאומים עבור מסעדות, כולל אישורי הזמנה מול הלקוחות.
נשמח להכיר!
צרו קשר לתיאום פגישת ייעוץ.
- טלפון: 053-4657534
- office@calldirect.co.il
- וואטסאפ: 053-6813873